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男子逛商场一头撞上透明玻璃门,缝3针!商场该不该赔?

2021-09-2010

逛商场时一头撞上玻璃门

结果牙齿磕坏、嘴唇撕裂

受伤不轻

这样的情况商场是否要负责?

最近

杭州一网友就碰到这样的经历…

据@右右571描述

6月14日事发当天,

两人带儿子去萧山万象汇

在地下车库停好车后

妻子带儿子先走进那扇门

丈夫停好车

想跟着走进去时

却直接撞在了玻璃门上

@右右571@微信

如图,一边门开着,撞上这边关着的,这个门的光线反光,门把手像在另一边,这边就像空的。

结果,丈夫受伤不轻

上唇缝了三针

牙齿也撞掉半颗

后期还要做牙套。

更糟心的是

商场虽然同意补偿医药费

但只愿意提供商场的消费券

不愿意补偿现金

双方协商未果,

警察建议走矛盾调解中心去协调,

之后,也就没了结果。

这位网友表示

我老公确实是正常走路,

没有跑,也没有玩手机。

但商场没设提醒,就没错吗?

只想要说法,

商场这样到底有没有错?

律师表示:商场需要分摊损失

陆欣伟律师(泰正律师事务所):“法律法规没有对商场玻璃大门应该设置明显提醒标志有明确规定,但民法典、消费者权益保护法有经营者商家负有对消费者的安全保障义务。商场透明玻璃未贴防撞条,可以认定商场未尽到提醒的义务,根据民法典侵权责任编、消费者权益保护法规定商场需要分摊损失,合理承担一定比例的民事赔偿责任。”

网友的帖子引发了讨论

部分网友认为,

这位老公走路撞到玻璃门上,

不管是正常走路还是在玩手机,

都是自己的问题和责任。

而且门上不是没有“推”“拉”等标识,

主要还是自己太不小心。

也有很多网友表示,

不能以个人经验揣度他人。

且商场作为公共场所,

有责任和义务明确标识出

存在安全隐患的地方,

不少网友表示,

自己也曾有过类似的经历。

对于商场提供消费券作为补偿的做法

你怎么看?


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